【ファンづくりの秘訣】　〈ライトオン公式オンラインショップ〉ライトオン／ＳＮＳ・モール活用でＥＣ売上高が９３％増に

【事業規模】大手・中堅
【商品ジャンル】アパレル

　ライトオンのＥＣ事業は、２０年９月―２１年２月期（中間期）のＥＣ売上高が、前年同期比９３・２％増の１１億６０００万円となるなど好調だ。同社では自社サイト「ライトオン公式オンラインショップ」のほか、モール店７店を展開し、アパレルを販売している。現在はスマホからの購入が約９５％を占めており、アプリを強化しているという。アプリの総ダウンロード（ＤＬ）数は８月末時点で４４４万件を突破したとしている。

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【データ】
　■ＥＣ開始年　２００８年
　■販売チャネル　「自社サイト」「楽天市場」「ゾゾタウン」「ショップリスト」「アンドモール」「マガシーク」「ｄファッション」
　■導入システム　ヤプリ（アプリ構築）