【次代を担う企業の「ＥＣ戦略」】第２６回〈鎌倉新書（下）〉　終活の提供サービスの幅を広げ、業容拡大図る

　シンプルな葬儀志向の流れに対し鎌倉新書では、「家族葬のメリット・デメリットを訴求するなど、最適な弔い方を選択できる体制を整えている。また家族葬の受け皿として、お別れ会のプロデュースなどもしている」とした。
　「お別れ会」は、エンディングビジネスを担う同社には新規事業。ｗｅｂ事業を軸に展開してきた鎌倉新書にとってみればプロデュース事業だ。
　「家族葬に参列できなかった友人や知人が集まる場で、どんなお別れ会をするのが最もふさわしいのか」「概要・時期・人数・予算」などを、プロデューサーが直接提案して実現する。例えばこんなお別れ会が実行されている。故人は、元少年野球の監督。野球のグラウンドを模した祭壇を作り、始球式が行われた。
　清水代表は「従来の事業との相乗効果が期待される。ビジネスの展開の仕方は異なるが親和性が高い」とした。「いい相続」といった事業も立ち上げている。担当スタッフが葬儀後の相続について「専門家（士業）の紹介」にはじまり、もろもろ相談にのる。「その延長線上には、介護、保険、不動産に関する終活の悩み事が存在する。これらに網羅的に対応できる、さまざまなビジネス展開を図り、『終活インフラ』企業へと舵を切る」とした。
　時流への備えぶりの確かさについてはこんな事実からも知った。
　傘下にハウスボートクラブを収めた。

（続きは、「日本ネット経済新聞」７月８日号で）

【著者プロフィール】
千葉明（ちば・あきら）氏
　１９４９年群馬県生まれ。明治大学政経学部卒業後、１９７３年４月、日本短波放送（現日経ラジオ社）入社。１９７６年５月、経済評論家・亀岡大郎氏に師事。１９８２年６月、独立、（有）オフィスエーシー設立。そして自営のいまも、新聞・雑誌の原稿作成、書籍上梓、講演活動に従事。