【ＥＣコンサルタントによる「勝手にＥＣサイト分析」】□□２９３　ジャパンＥコマースコンサルタント協会　清水将平特別講師〈「ええもん広場」〉／手間かけ、他店にない販売企画で成長

　今回は、フリーズドライ、レトルト食品を「楽天市場」「Ａｍａｚｏｎ」「ヤフーショッピング」「ａｕ　ＰＡＹマーケット」などで販売している「ええもん広場」のＥＣサイトを分析させていただきました。
　「ええもん広場」は名前の通り、ええもん（良い物）をお客さまに届けたい。という気持ちで開店され、展示会に行き、バイヤーが選び抜き、全従業員で試食会を開き、最終の取り扱いを決めたメーカー商品を販売されています。
　「ええもん広場」の強みは、ケース販売をしないという販売企画。選べる３０食や６０食のみそ汁とスープ、３１種類の１カ月セットのように、メーカーから納品された商品を、すべてバラして組み合わせるという非常に手間をかけた企画が、他店に負けない強みとなっています。


■顧客の声を反映

　この企画は、実店舗やスーパーでは当たり前の、お客が「好きなものを選べる」をネット通販で実現できたらより便利で、魅力的なものとしてお客さまに受け入れてもらえるのではないかという代表の一声から始まり、当初は、社員からの強い反発もありながら、結果としては、現在まで楽天市場のみそ汁ランキングでは、１位を独占しています。

（続きは、「日本ネット経済新聞」４月２２日号で）

〈筆者プロフィール〉
しみず・しょうへい
　日本ＥＣサービス　代表取締役

　０３年から０７年に楽天にてＥＣコンサルタントなどを経験し、日本全国１５００社以上の楽天ショップが加盟する日本最大級の会員サポートサービス「ＥＣマスターズクラブ」を運営。自ら日本全国４７都道府県に訪れ、セミナー講師としても年間３０００人以上にノウハウを教える。