【ＥＣコンサルタントによる「勝手にＥＣサイト分析」】□□２８１　ジャパンＥコマースコンサルタント協会　清水将平特別講師〈「スワロースポーツ」〉／日次まで数字落とし込み、利益を確保

　今回は、野球用品専門店「スワロースポーツ」のＥＣサイトを分析させていただきました。
　１９７４年に実店舗として創業され、９６年に法人化と同時にネット販売も開始され、０４年には、自社サイトのみで月商１０００万円を突破。
　「楽天市場」に出店されたのは０８年。その後、「ヤフーショッピング」「アマゾン」でも展開していますが、それぞれ順調に売り上げを伸ばし、コロナ禍の中、右肩上がりで成長されております。
　野球用品専門店の強みを生かし、各メーカーと企画されたオリジナル商品を展開しています。第２、４土日は、スワローの日として、２０％ＯＦＦのイベントを開催するなど、上手に野球ファンを魅了するサービスを提供しています。
　経営理念や基本行動指針を重要視し、数値目標、粗利益額、在庫高、不良在庫高をＫＰＩとして、年次や月次だけではなく、日次にまで落とし込み、社員自らが数字で考えて運営しているそうです。そうした運営方法のおかげで、売り上げだけではなく、しっかりと利益を確保した運営が実現できているようです。


■オーダーで差別化

（続きは、「日本ネット経済新聞」１月２１日号で）

〈筆者プロフィール〉
しみず・しょうへい
　日本ＥＣサービス　代表取締役

　０３年から０７年に楽天にてＥＣコンサルタントなどを経験し、日本全国１５００社以上の楽天ショップが加盟する日本最大級の会員サポートサービス「ＥＣマスターズクラブ」を運営。また、自ら日本全国４７都道府県に訪れ、セミナー講師としても年間３０００人以上にノウハウを教える。