【ナカの”ヒト”】〈ヤッホーブルーイング　植野浩樹通販ユニットディレクター〉／インコと顧客の心つかむ

　クラフトビールのＥＣを運営するヤッホーブルーイング（本社長野県、井手直行社長）は、多くのファンを抱える、楽天市場の有力店舗だ。同社の通販ユニット責任者を務める植野浩樹ディレクターは、「きっちゃん」という名のセキセイインコを飼っている。植野氏の家族３人の中でも、「きっちゃん」は特に植野氏に懐いているのだという。小鳥の心をつかむ秘訣が、ファンの心をつかむ、同社のマーケティングにつながっているのかもしれない。
　植野氏は、物心ついた頃から、セキセイインコや桜文鳥など、小鳥を飼い続けている。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１０月８日号で）