【ファンづくりの秘訣】〈ＫＥＹＵＣＡ〉河淳／自社製品の魅力発信、店舗とＥＣの連携も

　日用品や雑貨の販売店「ＫＥＹＵＣＡ（ケユカ）」を運営する河淳（本社東京都、河崎淳三郎社長）は、実店舗で使えるポイントとＥＣサイトで使えるポイントを共通化し、オムニチャネル化を進めている。公式アプリも近く提供を開始する予定だ。

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【データ】
　■ＥＣ開始年　２０１０年
　■販売チャネル　「自社サイト」「ＰａｙＰａｙモール」「楽天市場」「アマゾン」
　■導入システム　「ＥＣ―ＣＵＢＥ（ＥＣサイト構築）」