【ファンづくりの秘訣】〈Ａ！ＳＭＡＲＴ（アスマート）〉アミューズ／アーティストグッズの総合ＥＣ

　大手芸能プロダクションのアミューズは、運営するＥＣサイトでアーティストグッズを中心とした商品を販売している。近年は取扱商品とともにサイト内コンテンツを拡充。メディアの側面を併せ持つ総合エンタメショップを目指して、取り組みを強化している。
　「Ａ！ＳＭＡＲＴ（アスマート）」は、同社が０８年に開設したオンラインショップ。同社所属のアーティストを中心とした各種グッズの他に、独自にセレクトした日用雑貨や食品も販売している。
　１７年１１月にはサイトを全面リニューアル。「目当てのアーティストグッズだけでなく、新たなコンテンツや商品との出会いに活用できる場」（ＭＤ事業部・高橋由香里執行役員）を目指したと言う。

（続きは、「日本ネット経済新聞」５月２８日号で）

【データ】
　■ＥＣ開始年　２００８年
　■販売チャネル　「自社サイト」
　■運営人数　約１０人
　■外注先　「ヤマト運輸（配送）」