【ファンづくりの秘訣】〈ルコリエ〉ルコリエ／購入者の５割がリピーター

　ルコリエ（本社東京都、細野裕平社長）は、０７年４月から楽天市場でジュエリーを販売している。同社では購入者の５割がリピーターだ。魅力的な品ぞろえや、毎日のメールマガジンの配信が熱心なファンを生み、リピート率を高めているという。

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【データ】
　■ＥＣ開始年　２００７年
　■販売チャネル　「楽天市場」
　■ＥＣ運営人数　非公開
　■導入システム　なし
　■外部委託先　日本通運