【受賞店に聞く】　〈ヤフーショッピング　ベストストアアワード２０１８　新人賞１位〉デンキチＷｅｂＹａｈｏｏ！店／消費者還元事業で差別化図る

　家電の販売を手掛けるでんきち（本社埼玉県、宮博社長）は２０１８年のヤフーが主催するヤフーベストストアアワードにおいて新人賞を獲得した。ヤフーに出店したのは１８年１２月。１９年１１月からはキャッシュレス・消費者還元事業に加盟し、他店舗との差別化を図っている。
　でんきちは埼玉県を中心に１７店舗の実店舗を持つ家電量販店だ。大手家電量販店の多くはキャッシュレス・消費者還元事業に加盟しておらず、独自のキャンペーンによるポイント還元策などを打つことが多い。
　「キャッシュレス・消費者還元事業により、すべての商品を対象に購入金額の５％が還元される。これは他の家電量販店とのアドバンテージになる」（ＥＣ部・総合家電アドバイザー・茂呂潤一部長）と説明する。
　自社ＥＣサイト「デンキチＷｅｂ」とヤフーショッピング、アマゾンの計三つの販路を持っており、全サイトが５％還元対象の店舗となる。いずれのサイトも徐々に売り上げが伸びているという。キャッシュレス・消費者還元事業を追い風に、２０年５月期におけるＥＣ売上高は前期比２桁成長を計画している。
　「実際に自分も店頭に立って接客を行っているが、利用率の面などから見ても、ＥＣの方が反響が大きいようだ。モールに関しては最近出店を開始したので、利用率は明確に分からないが、自社ＥＣサイトでは『５％還元』の力を感じている」（同）と言う。


【データ】　
■販売チャネル「ヤフーショッピング」「自社サイト」「アマゾン」
■導入システム「ＣＢロボ（一元管理システム）」
■外注先「佐川急便」