【ネットショップ　「売れる」デザイン・演出テクニック】連載９６　流行とＷＥＢデザイントレンドの相関性〈上〉

■ＩＴ革命がもたらしたもの

　いよいよ２０２０年がスタートしました。本年は待ちに待ったオリンピックイヤーです。今から２０年前の２０００年の日本ではどうだったか、ちょっと思い出してみましょう。後の流行語となる「ＩＴ革命」によりインターネットが急速に普及しだした頃でした。「ＩＴ革命」は、社会や経済に大きな変革がもたらしました。今回は、「２０年周期で見るＷＥＢデザイントレンド」をテーマに考察を行います。
　２０００年に日本で起こった、ＩＴ革命を象徴する最も大きな動きとしては、「グーグルによる日本語検索サービスの開始」が挙げられます。
　それまでは、新しい情報を入手する手段としては、新聞やテレビが一般的でした。インターネットが普及し、検索することを覚えた消費者は、膨大な数の情報を容易に入手することが可能となりました。
　ただ、その発展の裏では、第三者になりすました「ハイテク犯罪」の増加や、情報技術を駆使できないことによる「デジタルデバイド（情報格差）」の拡大が起こっており、問題視されてきました。
　これらの問題は、今後もインターネットを積極的に使用する限り、切り離すことができない大きな課題といえます。ウェブリテラシーを高めることが当面の回避策といえるでしょう。
　情報入手が容易になったことで、ＢｔｏＢ、ＢｔｏＣを問わずＥＣは身近なものになりました。銀行の振り込みや株取引なども、ネット上で行うのが一般的になっていきました。そもそも、２０００年頃のウェブサイトにおけるデザイントレンドとは、どのようなものだったのでしょうか。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１月３０日号で）

〈著者プロフィール〉
　長山衛（ながやま・まもる）氏
　某大手食品ＥＣサイトで運営を手掛けた後、０８年１０月にＥＣサイトの運営代行などを手掛ける株式会社ネットショップ総研を設立。
　１１年１１月に「食品ネットショップ『１０倍』売るための教科書　リピーターを確実に増やす商品プレゼン７７のテクニック」（日本実業出版社）を上梓。