【集客 アップしました】〈レウィ〉／新興メディアからの集客に成功

雑貨のＥＣサイト「ＬＥＷＥ　ｍａｒｋｅｔ（レウィマーケット）」を運営するレウィ（本社東京都、佐俣俊太朗ＣＥＯ）は、画像ＳＮＳ「インスタグラム（インスタ）」や、ライフスタイルメディア「ルーミー」を通して、広告費をかけずに集客している。コンテンツを各メディアに配信したことにより、「ＬＥＤランタン」が１週間で１００個以上売れたこともあるという。
　同社は１２年９月にＥＣサイトを開設した。ＥＣにかけられる資金が少なかったこともあり、コストをかけずに集客するため、人気が高まりつつあった「インスタ」の活用を検討した。
　「インスタと親和性の高いサイトにすることで、ファッションやデザインへの関心が高いインスタのユーザーを取り込めると考えた」（佐俣社長）と話す。
　同社は、ＥＣサイトの商品画像をインスタの画像と同様の正方形に統一した。部屋の中で撮影することにより、生活の中での使用イメージが伝わる商品画像を制作。画像の雰囲気もインスタに投稿されている画像に近付けた。
　インスタ内にもショップの公式アカウントを開設した。インスタの画像とＥＣサイトの画像を統一し、インスタから流入してきたユーザーが商品を見つけやすいようにしている。１４年１１月に出店した楽天店でも同様に、インスタ風の画像を使用している。
　「一般的なＥＣサイトの商品画像は、背景を白色にしていたり、商品やコピーを画像内に入れているケースが多い。生活の中での利用シーンをイメージさせる写真をメーンの商品画像として使用することで、他のサイトと差別化できると考えている」（同）と話す。
　１３年には「ルーミー」への記事コンテンツの配信を開始した。雑貨の魅力や、使い方を記事にまとめて、画像とともに配信。記事コンテンツを１本配信することにより、ＥＣサイトへのアクセス数が数千件増加したこともあったという。
　「記事を配信すると、そこからさまざまなメディアに拡散されて、アクセス数が急増することがある。『ＬＥＤランタン』などは記事を出したことで、１週間以内に１００個以上が売れた」（同）と話す。
　今後も「インスタ」や「ルーミー」をはじめとしたさまざまなメディアを活用し、集客を高めていきたいという。


〈企業データ〉
　出店先「自社サイト」「アンテナ」「楽天市場」
　導入システム「─」
　配送委託先「ヤマト運輸」「佐川急便」「西濃運輸」「日本郵便」