【受賞店に聞く】　〈ヤフーショッピング　ベストストアアワード２０１８　工具、オフィス用品部門１位〉ミナト電機工業／ＰＢ比率を３０％に拡大

　農業関連資材やガーデニング用品のＥＣサイト「ミナト電機工業」を運営するミナト電機工業（本社福岡県、内丸洋介社長）は、ヤフーショッピングベストストアアワード２０１８の「工具、オフィス用品部門」で第１位を受賞した。内村社長は、受賞の要因について「顧客満足度の高さが評価されたのではないか」と話す。同社の１９年３月期のＥＣ売上高は１０％増となったという。
　同社が同部門で受賞するのは３年連続。同社ではこれまでＰＢ商品の拡充に注力してきたという。１８年３月時点で全商品の２５％がＰＢ商品となっていたが、１９年３月にはＰＢ商品比率が３０％にまで高まったという。
　ＰＢとしては、ニッチな商品を開発するようにしているという。たとえば、業務用の掃除機では、家のガレージでも使用でき、水も吸引できるような商品を開発した。個人利用者だけでなく、工務店などの法人利用者も確保できるようにしているのだという。
　商品ページの充実にも注力。商品ページには商品の使い方を掲載したり、商品のメンテナンスの写真に説明文を付けたりしている。ＳＥＯ対策の狙いもあるという。
　同社では、「相当時間をかけてページは作っているつもりだ。ウェブ広告はほとんど使っていないのに自然検索で集客できているのは、ページの充実が奏功している証拠では」（内丸社長）と話す。商品ページには商品を使用する動画を取り入れたりもしている。ユーザーが商品を使用した時のイメージを訴求しやすくしているのだという。
　現在、同社がサイト上で掲載している商品数は３０万点。倉庫を拡張させながら、商品数の拡充を図っていく考えだ。


【データ】　
■販売チャネル「自社サイト」「ヤフーショッピング」「楽天市場」「アマゾン」「ポンパレモール」
■導入システム「助ネコ（受注管理システム）」