【ファンづくりの秘訣】　〈ａｅｒｕオンライン直営店〉ＥＣで伝統産業の橋渡し

　伝統技術を用いた各種事業を行う和える（本社東京都、矢島里佳代表）は、２０１２年よりＥＣサイト「ａｅｒｕ（あえる）オンライン直営店」で自社商品を販売している。
　取り扱う自社ブランド「０歳からの伝統ブランドａｅｒｕ」は、日本各地の伝統産業の技術を活用した子ども向け日用品だ。背景にある「日本の伝統を次世代につなぐ」という会社のコンセプトや、高い実用性、デザイン性が支持を集めている。
　今年の８月にはサイトのリニューアルを行い、ＵＩ／ＵＸや商品説明の改善を図った。「伝統を取り入れた暮らしを身近に感じてもらうため、使用しているシーンを想像しやすい写真やコピーを意識した」と高橋すみれマーケティング統括部長は話す。

（続きは、「日本ネット経済新聞」９月１２日号で）

【データ】　
■販売チャネル「自社サイト」
■導入システム「カラーミーショップ（ＥＣサイト構築）」「イプシロン（決済代行）」「ＮＰ後払い（後払い決済）」
■外注先「佐川急便（配送）」「ヤマト運輸（配送）」