【リニューアルのポイント】 〈Tokai.com〉/ポイントを共通化しアプリ開発も

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「Tokai.com」のサイト画面

 手芸材料のECサイト「Tokai.com(トーカイドットコム)」を運営する藤久は18年4月、ECサイトをリニューアルし、店舗とウェブのポイントを共通化した。同5月には、EC機能を備えた「トーカイグループアプリ」を開発。同アプリには、ユーザーの付近の実店舗の情報を提供する機能や、会員限定のクーポンを発行する機能も付いている。「ウェブやアプリからでも、実店舗と同じように買い物ができるようにした」(通販部・戸谷將保課長)と話す。
 18年4月以降、同サイトの閲覧数は伸長しており、月間平均で200万〜230万PVにもなっているという。「実店舗で在庫がなかった商品のことをウェブやアプリで調べるユーザーも多く、購買につながっている」(同)と話す。アプリのダウンロード数も19年1月時点で、25万を越えているという。

(続きは、「日本ネット経済新聞」2月28日号で)

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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