【ファンづくりの秘訣】　〈厳選食品安心堂〉／「果物の傷」公開し顧客増

　果物や農作物の食品ＥＣサイトを展開するＴ＆Ｎネットサービス（本社神奈川県、谷井正樹社長）は、農家のこだわりだけでなく、果物の傷まで、あえて伝えることにより、顧客獲得に至っているという。約４００軒の農家と契約しており、ＥＣサイトの会員数は４万５０００人にのぼる。自家需要による商品購入が７割を占めているという。出品する農家のファンになった顧客が、ワンシーズンで同じ商品を３〜４回購入することもあるとしている。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１月１７日号で）