【ニューフェイス〈本紙初登場〉】　〈ライスパワーショップ〉／愛用者の声でブランディング

　米醸造発酵技術を応用した化粧品製品などの販売を行う勇心酒造（本社香川県、徳山孝社長）は、２００３年からスキンケアのＥＣサイト「ライスパワーショップ」の運営を行っている。研究開発から販売までを一貫して手掛ける強みを生かし、「ライスパワーエキス」のブランド力を高めるサイト作りを行っている。
　コラムページの「ご愛用者が語る肌育エピソード」というコーナーでは、同商品を利用している女性１７人が、肌改善について語るインタビューを紹介している。職種や年齢、肌の悩み、家族構成なども含め紹介しているため、利用者が商品を利用する際の一つの情報源として、役に立つのだという。
　薬用皮脂ケア美容液「ライースクリアラムＮｏ．６」を１８年４月に発売したところ、同７月にＮＨＫのテレビ番組「おはよう日本」で同商品が紹介された。同じタイミングでツイッターでの訴求を強化。１日に４〜５回の情報更新を行ったところ、１８年７月だけで、フォロワー数が従来比で約１０％伸びたという。ツイッターでの発信内容は、ユーザーの検索状況をにらみながら、変えていったとしている。フォロワー数の増加に伴い、売上高も拡大しているという。