【Ａｍａｚｏｎ出品〈気になるトピックを徹底解説！〉】第７回　グローバル販売を強化する新プログラム

■管理画面で「有効」に

　アマゾンジャパンは７月３０日、「ＦＢＡ海外配送プログラム」をスタートしました。
　以前は、本やＤＶＤといったメディア商品に限って、海外販売を行うことができましたが、新プログラムでは逆に、メディア商品以外が対象となります。出品者が管理画面上で「ＦＢＡ海外配送」の設定を「有効」にするだけで、１００を超える国や地域に対して手間なく海外販売ができるのです。
　Ａｍａｚｏｎが面倒な海外配送手続きを代行してくれるため、海外の顧客は日本のＡｍａｚｏｎ上で、簡単に対象の商品を買うことができます。これは非常に魅力的です。
　このプログラムは、米Ａｍａｚｏｎではすでに展開されていました。Ａｍａｚｏｎの配送代行サービス「フルフィルメントｂｙ　Ａｍａｚｏｎ（ＦＢＡ）」を利用していれば、それだけで海外販売の対象にできます。関税や配送料は購入者負担となり、返品があった際も出品者が返送料を負担する必要がないなど、事業者が利用するにあたり余計なコストが発生しないのも特徴の一つです。
　これまでＡｍａｚｏｎは、日本の事業者を海外Ａｍａｚｏｎに誘致することに注力してきました。
　ただ、海外Ａｍａｚｏｎに出品するためには、商品ページの翻訳だけでなく、口座開設やカスタマーサポートなどを行わなくてはならないことから、それなりに手間がかかりました。
　今回のプログラムならば、こうした手間はかかりません。
　これまで海外Ａｍａｚｏｎからの誘致に応じなかった事業者にとっても、海外販売を、より手軽に行える体制が構築できることになります。Ａｍａｚｏｎの掲げる「地球上で最大級の品ぞろえ」という目標に向けて、さらに一歩前進したともいえます。


■翻訳やＳＥＯ対策も必要に

　Ａｍａｚｏｎはこれまで、独自技術を用いて、日本のＡｍａｚｏｎの自動翻訳を進めてきました。Ａｍａｚｏｎ上で言語設定を変更すると、多くの商品の情報が翻訳され表示されるのが確認できます。

（続きは、「日本ネット経済新聞」09月13日号で）

〈プロフィール〉
　比良益章（ひら・ますあき）
　２００６年楽天入社、ＥＣコンサルタント、マーケティング担当などを経験。２００９年アマゾンジャパン入社、新規開拓営業、コンサルタント業務に従事し、５期連続でトップ成績を獲得。２０１０年アグザルファ設立、代表取締役に就任し、Ａｍａｚｏｎ専門のコンサルティングを展開。