〈第１回　インスタを活用しない手はない！〉中高年の利用も増加、マーケの必須ツールに

　画像・動画のＳＮＳ「インスタグラム（インスタ）」にショッピング機能が実装されたことでＥＣ企業の活用メリットが高まっている。インスタの運用支援を行うコムニコと、インスタのショッピング機能（Ｓｈｏｐ　Ｎｏｗ）導入支援を行うフィードフォースの２社が、ＥＣ企業のインスタの運用方法や成功事例などを解説。第１回では、インスタを活用するメリットについて、コムニコの長谷川直紀取締役ＣＯＯが解説する。

■企業の活用実態
　今、多くの企業がインスタを活用して成果を上げています。例えば、ヘアケア商品などを提供する「ボタニスト」は早くからインスタに取り組み、商品の写真映えするパッケージデザイン、統一された世界観、人気タレントのインスタアカウントからの紹介など、徹底的にインスタのユーザーに寄せたマーケティングを実践してきました。
　「北欧、暮らしの道具店」はインスタを雑誌のように捉え、商品の世界観を表現して成功したケースです。もともとおしゃれな北欧雑貨はインスタと相性が良いのですが、加えてインスタ用にしっかりとコンテンツを仕立て、読み応えのある内容を発信し続けたことで、現在は６０万人以上のフォロワーを抱える人気アカウントになっています。固定ファンも多いアカウントです。
　これらの成果を上げている企業の共通点は、インスタに適した、いわゆるソーシャルユニークなコンテンツを発信しているということです。トレンドの「＃〇〇」に合わせた投稿や、２４時間以内に削除される「インスタグラムストーリーズ」の機能を活用した、タイムリーな情報発信など、コンテンツの工夫・運営次第で、写真映えする商材がない企業でも十分にチャンスはあります。

（続きは、「日本ネット経済新聞」９月６日号で）


〈筆者プロフィール〉
　コムニコ　取締役ＣＯＯ　長谷川直紀氏

　サイバーエージェントでデジタル広告全般の業務を経験後、博報堂とのジョイントベンチャー立ち上げに従事。１４年１０月より現職。ＳＮＳの活用＋αの提案を得意とし、企業のマーケティング活動全体の戦略立案、コンテンツのプランニングなどを支援している。