【モール受賞店に聞く】〈ＮＴＴレゾナント「ＮＴＴ—ＸＳｔｏｒｅ」〉／商品数を３００品目に限定

　ＮＴＴレゾナント（本社東京都、若井昌宏社長）は、ポータルサイト「ｇｏｏ（グー）」を運営するほか、パソコンや周辺機器のＥＣ事業を手掛けている。ＥＣモール店舗の取扱商品を３００品目に限定することで、売れ行きや競合他社での販売状況を把握し、マーケティングに生かしている。１７年３月期におけるＥＣ売上高は公開していないが、前期比で約１０％増だった。
　「楽天市場」「ヤフーショッピング」に出店するモール店では、厳選したＰＣやディスプレーなど３００品目を販売。自社サイト「ＮＴＴ—Ｘ　Ｓｔｏｒｅ」では４０万品目を展開している。
　「各モールの担当者は１人。３００アイテムなら常に在庫を切らさず、注文日に発送できる。問い合わせにも迅速に対応できている」（コマース部門ＥＣ担当・中田優担当課長）と言う。

（続きは、「日本ネット経済新聞」３月１５日号で）