【業務効率アップしました】ホームテイスト「商材王．ＣＯＭ」/人的コストの削減に貢献

　事業者向けに家具やインテリア商材を卸売りするＢｔｏＢサイト「商材王．ＣＯＭ」を運営するホームテイスト（本社兵庫県、柴田治社長）は、決済手段にラクーンの「ペイド」を導入し、業務効率の改善を図っている。
　ホームテイストは、１０年４月にＥＣサイトを開設した。会員数（５月３１日現在）は５０００社で、月１００社前後のペースで増加。会員の９割をＢｔｏＣのＥＣ企業が占める。アパレルや家電、健康食品を販売するモールなどに出店するＥＣ企業も目立つ。中には、住宅関連企業が、展示会場に設置するための家具として購入することもある。最近では、家具を主体に販売するＥＣ以外からの会員登録が多いという。
　取扱商品数は計１１００品目に上る。新規会員の獲得は、ＳＥＯやリスティング広告が中心。ユーザーの紹介で登録する人も多く、セミナーを開催することで認知度を高め、会員登録につなげている。
　セミナーでは、ＥＣで家具を販売するノウハウを交え、基本的な知識を得てもらうことを目的としている。
　既存会員に対しては、在庫や新商品の情報などをメールマガジンで定期的に配信している。また、商品をＥＣサイトに登録する作業を代行するサービスも無償で提供。取引先の運営スタッフの作業負担を軽減することで、仕入れた後の販売に注力できるように工夫している。

（続きは、「日本ネット経済新聞」７月６日号で）