【Eコマース業界地図 「一元管理システム編」】 Hamee〈「ネクストエンジン」〉/導入3000社突破/手軽なコストや使いやすさが好評

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 Hamee(ハミィ)が提供するネットショップ一元管理システム「ネクストエンジン」は、有料サービスとしてトップクラスの導入社数を誇っている。18年4月末の総契約数は、3095社になった。手軽な導入コストや使いやすさが好評を集め、導入社数を伸ばしている。
 「ネクストエンジン」はAPIを開放し、外部のパートナー企業が機能(アプリ)を開発できる環境を用意。機能が次々と追加されるため、サービスの拡張性が高い。今後はアプリが「ネクストエンジン」のネーティブな機能であるかのように、シームレスに活用できる環境を構築する。
 「ネクストエンジン」はサポートにも注力している。EC事業を展開している経験を生かし、システムの使い方だけでなく、運営業務についてもアドバイスできるという。
 「ネクストエンジン」による業務効率化に加えて、利用店舗向けサービスの幅を広げている。静岡銀行との業務連携により、「ネクストエンジン」の利用実績を基に融資審査を行う新たな金融サービスを開発している。
 さらに1月にはECコンサルティングを行うJSコンサルティング(現Hameeコンサルティング)を買収。売り上げ拡大も支援できるようになった。ワンストップでEC事業者を支援できる体制を整えている。

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