【Ｅコマース業界地図　「ＥＣサイト構築サービス編」〈カートＡＳＰ〉】　ＧＭＯメイクショップ〈「Ｍａｋｅｓｈｏｐ」〉／運営代行サービス開始／事業買収でアパレル支援強化

　ＧＭＯメイクショップ（本社東京都、向畑憲良社長）が提供するカートＡＳＰ「ＭａｋｅＳｈｏｐ（メイクショップ）」は６年連続でカートＡＳＰにおける流通総額が１位となっている。４月からはファッションに特化したＥＣ運営代行サービスを開始。支援サービスを拡充し、さらに流通総額を押し上げる。
　「メイクショップ」は近年、アパレル事業者の導入が加速し、流通総額の拡大に寄与している。１７年におけるファッション・アパレルジャンルの流通総額は前年比３４％拡大した。
　ファッションＥＣの支援体制を強化するため、中古ブランド品ＥＣのｒｅｔｒｏ（レトロ、本社東京都、鈴木信吾社長）からＥＣ運営受託事業を買収。ＥＣサイトの構築から販促、物流、顧客対応まで支援できる体制を整えた。
　ＥＣ運営代行サービス「フルアウトソーシングｆｏｒファッションｂｙＧＭＯ」は、アパレルＥＣの販促施策や注文処理、商品管理、ささげ（撮影・採寸・原稿）、発送代行、顧客対応などＥＣサイト運営に必要な業務を代行する。
　バッグブランド「Ｙ’ＳＡＣ（イザック）」や「ＬＡ　ＢＡＧＡＧＥＲＩＥ（ラ　バガジェリー）」などのＥＣ運営実績があり、自社内の撮影スタジオを活用し、効率的にＥＣ事業を運営できるという。
　「もともと、『メイクショップ』は中小レイヤーがメインターゲットだが、システムのカスタマイズが必要な予算規模の大きい事業者向けにも展開を進めている。運営代行までできる体制を整えたことで、より高レイヤーの事業者も支援できるようになった」（向畑社長）と話す。