【特集　不正検知サービス】　ＡＩによる自動検知・キャンセルがトレンドに（2023年12月7日号）

　ＥＣサイトで「不正なユーザー」を検知する「不正検知サービス」が活況となっている。これまで国内では、「ルールベース型」「運用型」のサービスが主流だった。「ルールベース型」では、あらかじめ決めたルールに沿って不正を判定する。そうして不正だと判定されたユーザーを、目視でチェックするのが「運用型」だ。これに対し最近は、ＡＩが自動で不正を判定する「機械学習（ＡＩ）型」「自動判定型」がトレンドになってきているという。ＡＩが検知した不正ユーザーを自動で排除・キャンセルするのが「自動判定型」だ。「Ｒｉｓｋｉｆｉｅｄ（リスキファイド）」や「Ｆｏｒｔｅｒ（フォーター）」や、「Ｓｉｆｔ（シフト）」といった、外資系企業のサービスが次々と上陸。国内のベンダーも開発を続けている。大手ＥＣ事業者への導入も進んでいる。

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