【ＥＣ業界　２０２１年　重大ニュース】　大手モールの競争激化 （2021年12月16日号）

　今年もコロナ禍が続き、通販業界には追い風が吹いた。市場が拡大する中で大手ＥＣモールの存在感が増し、競争も激しくなっている。特に物流サービスの競争激化は顕著だった。小売企業はＯＭＯ（ネットとリアルの融合）施策を強化し、リアル店舗の顧客をＥＣに誘導する取り組みが目立った。この動きはコロナが収まると、ＥＣからリアルに送客する布石にもなる。クラウドファンディングや越境ＥＣなど新たなチャネル開拓も進んでいる。一方、２１年は定期購入やアフィリエイト、デジタルプラットフォームの規制が強化された年でもあった。２２年以降はコロナが収束に向かい、ＥＣ特需は落ち着きそうだ。２１年のトレンドを分析し、２２年の戦略策定に役立ててほしい。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１２月１６日・２３日合併号で）

■掲載記事
・モール物流競争が加熱／ヤフーは価格攻勢、Ａｍａｚｏｎは迅速化
・楽天、日本郵政と資本業務提携／物流の合弁会社設立、共同サービスも
・アマゾン、自社物流網強化／物流拠点、ドライバー、配送プランで
・ＺＨＤ、ＬＩＮＥと経営統合／川邉社長「ＥＣ物販１位目指す」
・ＤＰＦへの法規制加速／大手モール対象の新法施行
・小売企業のＯＭＯ加速／スタッフ投稿や店舗受取進む
・クラファン市場拡大／事業者活用の多様化も進む
・越境ＥＣ、２１年も引き続き拡大／中国に加え米国向けも活況
・特商法に定期購入規制／薬機法課徴金で広告媒体は審査厳格に
・アフィリエイト検討会開催／広告規制の方向性示す