【２０１９年　ＥＣ業界重大ニュース】　普及進むキャッシュレス決済／通販でも大型キャンペーン

　１９年はキャッシュレス決済の普及が進んだ１年となった。１８年１２月に「ＰａｙＰａｙ（ペイペイ）」が「１００億円あげちゃうキャンペーン」を開始し、キャッシュレス決済を初めて利用するユーザーが急増した。
　その後、各サービスがさまざまな販促策を展開し、新規利用者を獲得。１２月２日に発表された「新語・流行語大賞」のトップ１０に「○○ペイ」がランクインするほどサービスの認知度は高まった。
　１０月、消費増税が始まるとキャッシュレス決済によるポイント還元策も開始し、さらにキャッシュレス決済への関心が高まった。ヤフーは１１月１日から、新ＥＣモール「ＰａｙＰａｙモール」で「１００億円相当あげちゃうキャンペーン」を開始。「ペイペイ」のキャンペーンと同様、１００億円相当をユーザーに還元する。
　さらにこのほど、「ＰａｙＰａｙ」のオンライン決済を自社ＥＣサイトにも提供すると発表した。メルカリの決済サービス「メルペイ」はすでに自社ＥＣサイトに提供している。今後、ＥＣサイトでもリアルと同様のキャッシュレス決済が利用される可能性もある。
　２０年にはソフトバンクグループのＺホールディングスとＬＩＮＥの経営統合に伴い、キャッシュレス決済の競争環境がどう変化するかにも注目が集まる。「『ＰａｙＰａｙ』の１強は決定的」と語る業界関係者もいるが、その行方は分からない。