【Ｅコマース業界地図　「物流編」特集〈実力派サービスの最新動向〉】　スクロール３６０〈物流代行〉／配送料は全国４５０円／商談進むコンビニ受け取り

　スクロールの子会社で、ソリューション事業を手掛けるスクロール３６０（本社静岡県、山崎正之社長、（電）０５３―４６０―６６１４）が提供しているコンビニ受け取りサービス「コトリ」は、配送料が全国一律４５０円というのが特徴だ。現在大手通販事業者を含め、複数社との商談が進んでいる。ＥＣで注文を受けた商品を、全国１万６５００店舗の「ファミリーマート」で受け取れる仕組み。
　「コトリ」はＥＣで受注した際に顧客がコンビニ受け取りを指定すると、スクロール３６０のセンターで商品を出荷。全国に８０カ所あるファミリーマートの配送拠点に荷物を送る。その後、ファミリーマートの配送車が各店に荷物を届ける流れとなっている。
　ヤマト運輸や佐川急便といった大手宅配便会社を経由しないため、全国一律４５０円という料金設定を可能にした。「コトリ」の利用状況は、某ＥＣ事業者の場合、「楽天市場に出店している分を除いた中で２０％ぐらいが利用している」（スクロール３６０・高山隆司常務）と言う。
　そのうちの５４％が受け取る際に料金を支払う「コンビニ代引き」となっている。代引き手数料は１件当たり２００円。「コトリ」は２種類の出荷パターンがあり、保管から発送までをスクロール３６０に委託するＤＣ型と、既存の物流拠点を使いながら利用できるＴＣ型がある。
　「コトリ」の需要について同社では、「一人暮らしの女性にとって、代引きの荷物をドライバーがドアを開けて玄関に入ってくるのには違和感があるのでは。都合のいい時間にコンビニで荷物が受け取れることは、徐々に認知されると思う」（高山常務）と見ている。


■５社限定で２カ月無料

　スクロール３６０は９月２６日から、新規に物流代行サービスを利用するクライアントに対して５社限定で２カ月間、月額の倉庫保管費用を無料にするキャンペーンを始めた。対象期間は１２月３１日まで。問い合わせは同社営業部（（電）０３―４３２６―３２０７）まで。