【第５回　日本ネット経済新聞賞〈ジャンル賞〉】　〈中古品賞〉ゲオ　メディア事業企画部　ＥＣ・Ｗｅｂ企画課　齋藤志門氏／想定以上の注文数に対応

　当社は全国に約１３００店舗展開している。その中でゲームやメディアは１０％の店頭在庫を、携帯電話に関しては９０％の店舗在庫をＥＣと連携し、注文が入ると店舗からお客さまに配送している。
　当初はＥＣモールのみの販売で、１回当たりの注文数が１、２個ほどだったため、お客さまの近くの店舗から配送できると考えていた。ただ、昨年４月から自社ＥＣサイトを本格化すると思いのほか注文数が多く、５個買うと５梱包で届いてしまう。
　今後はサービスを改善したり、新たな商材を追加したりして、よりＥＣサイトを盛り上げていきたい。