ゲオホールディングス　１９年３月期／ＥＣ売上高３９％増／オムニチャネル化が奏功

　ゲオホールディングスの１９年３月期のＥＣ売上高は前期比３９.０％増の１０３億８５００万円だった。サイトの刷新や、オムニチャネル化などが奏功し、売上高が伸長したという。
　同社では、中古携帯やゲーム機器などを取り扱う「ゲオショップ」と、衣料品などのリユース販売を行う「セカンドストリート」という、二つのＥＣサイトの運営を行っている。１９年３月期は、両サイトともに、売上高が伸長したとしている。
　１８年４月には、ゲオショップをリニューアルした。従来は、商品を掲載するだけのシンプルなサイトだったが、商品カテゴリーごとに分類したり、商品一つ一つについて、紹介のページを作ったりして、「買いやすさ」「見やすさ」を意識したサイトに変えていった。
　オンラインと実店舗の商品の在庫管理を一元化するなどした。在庫情報の一元化により、サイト上での販売機会のロスを減らすことができるようになり、売り上げの伸長につながったという。
　ゲオショップでは、需要が根強い中古のｉＰｈｏｎｅの買い取りにも注力したという。実店舗で買い取りキャンペーンを実施するなど、実店舗とＥＣの両面で、買い取りを強化していった。
　一方、セカンドストリートの売上高は前期比３５.０％増となったという。リユース市場の需要増に伴い、１万円以上の高価格帯商品の販売が伸びたのだという。特にスポーツ系のブランド商品の販売が伸びたとしている。
　同社は１８年４月以降、実店舗でささげ業務（撮影・採寸・原稿作成）を行えるように順次、設備投資を行っていった。１９年３月末時点で、実店舗３００店舗前後で、ささげ業務を行えるようにしたのだという。この設備投資により、商品情報の更新がより迅速に行えるようになり、売り上げを伸長させることができたとしている。