アマゾンジャパン／配送料の高騰受け／ＦＢＡマルチチャネルを値上げへ

　アマゾンジャパンはこのほど、Ａｍａｚｏｎ以外で売れた商品の保管・発送を行う「ＦＢＡマルチチャネルサービス」の手数料の値上げを７月１６日から実施すると発表した。アマゾンジャパンは、「近年の輸送およびフルフィルメントにかかるコストの大幅な高騰を受け、増額することになった」と話している。
　「ＦＢＡマルチチャネルサービス」では、自社ＥＣサイトや楽天市場などＡｍａｚｏｎ以外のチャネルで売れた商品の保管・発送を行う。「ＦＢＡ（フルフィルメント・バイ・アマゾン）」を利用するＡｍａｚｏｎ出品者のみが利用できる。アマゾンジャパンの倉庫にロット単位で商品を納入しておけば、複数のチャネルで商品が売れても、アマゾンジャパンがそれぞれの購入者に、商品を発送してくれる。そのため、発送の手間が大幅に軽減できる。
　今回値上げとなるのは、「出荷作業手数料」と「配送代行手数料」。値上げ幅は、標準サイズの通常配送で最大３２８円、お急ぎ便で最大３１２円となっている。合計サイズが２００センチメートル未満の大型商品のお急ぎ便では、４４３円の値上げとなった。（※別表を参照）
　アマゾン出品サービスに詳しいアグザルファの比良益章社長は、「今回は配送料の値上げに伴う値上げだが、Ａｍａｚｏｎ外に送ることを想定したサービスの値上げであることも考えると、出品者にＡｍａｚｏｎ内での販売に注力させたい意図も伺える」と話している。一方で、「楽天も同様の物流代行サービスを展開することを発表している。アマゾンジャパンが、事業者を囲い込むことに注力していることを考えると、今後も値上げを重ねていくとは考えづらいのではないか」とも話している。