ビックカメラ／スマホ決済を導入／顧客の利便性・満足度向上へ

　ビックカメラは１２月４日、スマホ決済サービス「ＰａｙＰａｙ（ペイペイ）」に加盟し、全グループ店へ導入した。コジマやソフマップでの決済にも対応する。顧客の利便性と満足度の向上を図るのが目的。
　「ペイペイ」は、加盟店のレジに設置してあるＱＲコードをアプリで読み取り決済を行うサービス。「ペイペイ」でのオンライン決済サービスに関しては「導入は未定」（広報・ＩＲ部）と言う。
　ビックカメラは１１月下旬、スマホアプリを刷新した。ポイントのアプリ上での管理や、実店舗でバーコードを読み取ることで、アプリで商品情報の履歴を残し、ＥＣ上で価格や機能などを簡単に確認できるようにした。ネットとリアル店舗での利便性を高めた。
　「ペイペイ」を利用した決済には決済利用金額の２０％のポイントが戻ってくるなどの特典「１００億円あげちゃうキャンペーン」の影響もあり、リアル店舗ではレジ先で長蛇の列ができるなど大きな反響があった。