ユニクロ　１８年８月期／ＥＣ売上２９．４％増／全売上の７．３％に拡大

　ユニクロ（本社山口県、柳井正社長）の１８年８月期におけるＥＣ売上高は、前期比２９.４％増の６３０億円になった。国内売上高に占めるＥＣ比率は同１.３ポイント増の７.３％に拡大した。今春からＥＣ専用物流センターの自動化を実現し、配送リードタイムを短縮。サプライチェーンの最適化をグローバルで推進し、海外のＥＣ売り上げも拡大する計画だ。
　ユニクロは都内・有明にある物流センターにダイフクのマテリアルハンドリングシステムを導入し、ピッキングや配送仕分け以外の作業を自動化した。以前は早くて注文から８〜１６時間で出荷していたが、現在では１５分〜１時間で出荷できるようになった。
　海外のＥＣ事業も好調だ。中国ではＥＣ売上高が２桁増となっており、米国も順調で売上高に占めるＥＣ比率が２０％を超えている。
　ユニクロの柳井社長は、「サプライチェーン、コミュニケーション、組織の在り方、自らの働き方、他の企業や個人とのパートナーシップをすべてゼロから変える」と全社的に改革を進めていると解説した。
　ユニクロは物流だけでなく、情報収集や商品の企画・製造、販売に至るまで、すべての工程で最適なパートナーを見つけ、改善を図っている。
　「目指すべきサプライチェーンの方向性は、『無駄なものをつくらない』『無駄なものを運ばない』『無駄なものを売らない』だ」（神保拓也執行役員）と話す。
　全商品にＲＦＩＤを付けて生産過程や在庫状況を可視化したり、グーグルのプラットフォームを活用して組織内の情報共有を円滑にしたりしている。
　こうした取り組みは国内のＥＣ事業の拡大にも寄与する見通し。１９年８月期のＥＣ売上高は３０％以上の増収を見込んでいる。