フィッツコーポ／顧客体験向上に期待／香り付きの緩衝材を同梱（2024年9月5日号）

　香水やボディーミストなどを展開するフィッツコーポレーション（本社東京都、富樫康博代表）は８月３０日、自社ＥＣサイト「フィッツオンラインストア」で販売した商品に、香り付きの緩衝材を同梱する取り組みを開始した。香り付きの緩衝材は使い捨ての緩衝材と廃棄予定の香料を使用している。緩衝材を片付ける際に香りが広がる仕掛けを提供し、顧客体験向上につなげていきたい考えだ。

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