消費者庁/「買い物かごにこっそり追加」など/「ダークパターン」の報告書を公表(2025年4月10日号)

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 消費者庁は4月7日、「いわゆる『ダークパターン』に関する取引の実態調査」の報告書を公表した。調査対象は、国内の消費者が利用するウェブサイト。報告書では、「消費者を意図しない行動に誘導する手法(ダークパターン)」を32種類に分類した。「事前選択」「買い物かごにこっそり追加」「隠れ定期購入」などを「ダークパターン」として例示している。

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