【特集　楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー２０２４】　〈受賞１２７店に迫る「楽天市場」成功の法則〉　　”本質的な価値提供”が勝負の分かれ目（2025年2月20日号）

　楽天グループ（楽天）は１月３０日、ＥＣモール「楽天市場」の年間ベストショップを表彰する「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー（ＳＯＹ）２０２４」の表彰式を開催した。２７回目となる今回は、総合賞１０店舗、ジャンル賞１１８店舗（４２ジャンル）、サービス賞２０店舗、特別賞１１店舗の延べ１５９の賞を授与した。受賞店舗数は１３３店舗にのぼる。「日本ネット経済新聞」は会場で受賞店舗への直撃取材を敢行。合計１２７店舗から受賞要因や今年の展望について聞くことができた。

　最高賞である総合グランプリには、海産物販売の伝食が運営する「越前かに職人甲羅組（ＤＥＮＳＨＯＫＵ）」が輝いた。
　総合賞の顔ぶれを見ると、総合グランプリを始め、３位の「リカーＢＯＳＳ　楽天市場店」（運営：モリフジ）、５位の「ＬＩＦＥＤＲＩＮＫオンラインストア」（運営：ライフドリンクカンパニー）、９位の「お酒の専門店　リカマン楽天市場店」（運営：イズミセ）など食品や飲料の販売企業がランクインしている。
　生活に必要な食品・飲料などの値上げが相次ぐ中、ポイントなどを活用してお得に「楽天市場」で購入する動きが加速したことが背景にありそうだ。

■西高東低の結果に

　総合グランプリの「越前かに職人甲羅組（ＤＥＮＳＨＯＫＵ）」（福井県）、３位の「リカーＢＯＳＳ　楽天市場店」（富山県）はともに北陸に本拠地を持つ店舗だ。昨年の元旦に能登半島地震が発生し、甚大な被害が生じたものの、その苦境を乗り越えた北陸勢の活躍が印象に残った。


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