シーズ・ホールディングス　〈通販の回復目指す〉／商品リニューアルや新会報誌で

　ドクターシーラボの持ち株会社、シーズ・ホールディングス（ＨＤ）が３月１２日に発表した１７年８月—１８年１月期（中間期）の連結業績における売上高は、前年同期比１２．７％増の２３８億７５００万円だった。ドクターシーラボ事業の通販売上高は同４．８％増の１１８億５９００万円。アマゾンでの売り上げが業績を後押ししたが、既存通販は減収となっている。２月２２日に刷新した主力商品に加え、５月には大型商品のリニューアルを計画。新商品の展開や新しい会報誌の発行により、通販事業の回復を目指す。

■ＥＣトラブルが影響

　シーズＨＤの中間期における業績を事業別にみると、ドクターシーラボ事業の売上高は同７．３％増の２１３億２６００万円、エステ・サロン事業が同９６．８％増の２５億４８００万円だった。
　１１月、脱毛サロンなどを展開するセドナエンタープライズ（本社東京都、小杉裕之社長）を子会社化したことによりエステ・サロン事業の売り上げが伸びた。
　ドクターシーラボ事業は、卸売販売による売り上げが順調で、同３４．９％増の５７億５４００万円だった。
　アマゾン店による売り上げは開示していないが堅調に推移し、男性を含む新規顧客の獲得に貢献しているという。既存通販ではリピート顧客の総数が減少した。
　シーズＨＤが３月１６日、都内で行った中間決算説明会で石原智美社長は「１７年にＥＣの基幹システムの移行がスムーズに実行できなかったことで、ＥＣでの購入希望者の要望に応えられなかった。上期の新規顧客の少なさにも影響した」と上期を振り返った。


■下期は商品拡充と拡販

　下期は大きく分けて二つの計画に取り組む。ドクターシーラボ事業における各ブランドの商品拡充や販路拡大と、エステ・サロン事業における新規メニューの開発とＥＣを含めた物販の強化だ。新規メニューとしてはドクターシーラボの商品を用いた施術を検討している。
　２月２２日、ドクターシーラボ事業の主力商品「アクアコラーゲンゲル　エンリッチリフト」をリニューアルした。同日テレビＣＭを開始し、新聞やラジオ、ＥＣサイトでＰＲしている。

（続きは、「日本流通産業新聞」３月２２日号で）