【ECショッパーズファイル】File.389 ＜印刷物のＥC＞/Ｓｕｐｒｉｎｔ（スプリント）/スピード納品でリピート促進

　印刷の通販ビジネスを行うユーゴ（本社東京都、渡部玲児社長）は０７年にＢｔｏＢ向けの印刷サービスを行うＥＣサイト「Ｓｕｐｒｉｎｔ（スプリント）」を開設した＝写真。
　現在、会員数は約７万２０００ユーザーで、業種を問わずに幅広いユーザーを持つ。５００種類以上の印刷物に対応し、チラシ印刷の受注が多いという。
　受注から納品までのスピーディーさを強みとしている。東京・竹橋にある印刷工場には「大量の印刷機があり、素早い大量印刷ができる」（ＥＣ事業部）と言う。
　また、専用配送便を使った特急コース「スプリント便」では、受け取りが東京２３区内だと２２時までの入稿で翌朝８時に出荷、１０時までの入稿で当日１８時出荷となる。
　納品までの速さに加え、サービスの使いやすさでリピート顧客を獲得している。顧客のデータを一定期間（１年半まで）保管するため、顧客は期間内であれば再アップロードの必要がない。青森県八戸市内に設けているカスタマーセンターで顧客対応も行っている。
　今後はＤＭサービスの強化と、ユーザビリティのさらなる向上を目指す。
　１６年１月期の総売上高は前期比約６・４％増の１６億１５００万円。