【ナカの”ヒト”】　〈ＲＡＶＩＰＡ　新井亨代表取締役〉／オンオフで旅行楽しむ（2021年10月7日号）

　新井亨氏は、化粧品ＥＣのＲＡＶＩＰＡ（ラヴィパ、本社東京都）と、リピート通販に特化したコールセンター事業を行うＴｅｌｅｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｏｎｅ（テレマーケティングワン、本社大阪府）の２社の代表取締役を務める。
　趣味は旅行。プライベートだけにとどまらず、コロナ禍の前は毎年社員旅行に行き、社員に楽しみを提供し続けてきた。両社ともに離職率は極めて低い。
　旅行は「楽しくなかったら意味がない」と新井氏。社員は旅行中だけでなく、旅行前にワクワクする時間も楽しんでいるようだ。「楽しいことが待っていると頑張れる。社員旅行を日々の業務の励みにしている」と話すスタッフも多いという。今年はこれから、社員を沖縄旅行に連れていく予定だ。社員旅行は２社合同のため、社員同士のコミュニケーションが深まる場にもなる。日々の仕事に戻ったあとも、電話など業務を通じて旅行先で過ごした「仲間」とつながっている。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１０月７日号で）