【成長ショップ物語】　〈大都〉／新コンセプト掲げ、Ｄ２Ｃ強化へ

　ＤＩＹ用品のＥＣを手掛ける大都（本社大阪府、山田岳人社長）は、「市場を創造する」取り組みに注力している。具体的には、メーカーと協力してＰＢ商品の開発を行ったり、顧客にＤＩＹ体験を提案するリアルイベントを開催したりして、未開拓の顧客層の取り込みを図っている。同社の山田社長は、小売業態のＥＣに対して強い危機感を持っている。「市場の創造」の取り組みを加速させる背景には、「メーカー直販モデル『Ｄ２Ｃ』の業態に変化すべき」という考えがあるようだ。
　山田社長は、これからのＥＣ市場について、「大手ＥＣモール自体が直販の体制を強化していくだろう。ＥＣモールの集客力に頼って一店舗として運営していくだけでは、どんどん売れなくなっていくのではないか」とみている。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１２月１３日号で）