【エドウイン直営店　髙嶋大輔　ｅコマースチーム長】１４年からＥＣ事業を強化/ゾゾ、アマゾンは４０％増収

　ジーンズなどカジュアルウエアブランドのエドウインのグループ会社、エドウイン直営店（本社東京都、大塚丈二社長）は１４年からＥＣ強化に乗り出し、ここまで事業を拡大している。メーカーならではの取り組みに加え、各モールの特性に合わせた売り場を展開。１７年３月期のＥＣ売り上げは前期比２５％増になる見込みだ（売り上げ非公表）。現在の総売り上げに占めるＥＣ売り上げは４％。今後３年で１０％を目指す。今期の取り組みや今後の事業戦略などについてｅコマースチーム長の嶋大輔氏に聞いた。


■ＥＣ売上２０％増収
　
ーーーエドウインの直販事業について教えてください。

　当社は主に卸売りを展開しておりますが、１４年に伊藤忠商事の傘下に入ってからは、直営店とＥＣの強化を推進しています。以前はブランディングだけの観点でＥＣを運営していましたが、サイトのリニューアルやさまざまなツールの投入などを実施することでここまで順調に成長を続けています。
　現在の会員数は約１７万人で、顧客の平均年齢は３０～４０代。顧客の約７割が男性ですが、１４年に全体の２割だった女性顧客が現在は３割になりました。女性の方が男性よりもトレンドやシーズン性に敏感な人が多いため、商品情報などをこまめに掲載するようにしたことで、女性顧客の獲得につながっていると考えています。

　ーーー１７年３月期のＥＣ売り上げは。

　売り上げ数字は非公開ですが、１７年３月期のＥＣ売り上げは前期比２５％増を見込んでいます。前の期と比べ、伸び率が増加しています。現在、自社売り上げに占めるＥＣ売り上げの比率は約４％。前期の比率は３％強でした。

　ーーー今期（１７年３月期）の主な取り組みは。

　公式ＥＣサイトのほか、ゾゾタウン、アマゾン、楽天市場、マガシーク、丸井の５モールに出店していますが、今期は各モールに出店する意味を明確化し、モールごとに戦略的な施策を実施しました。
　例えば、楽天市場とゾゾタウンではユーザー層が異なります。施策の一例として、楽天市場ではポイントバックの対象となる商品を増やし、ゾゾタウンではよりトレンド性のある商品を多く揃えました。各モールの特性に合わせた商品展開をすることで在庫効率が上がり、売り上げが伸びています。今期、ゾゾタウンやアマゾンはともに売り上げが前期比約４０％増となる見込みです。

（続きは、「日本ネット経済新聞」３月３０日号で）