【Ｅコマース業界地図　「一元管理システム編」】　ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ〈「ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ」〉／受注処理を自動化／商品発送まで全自動も可能

　システム開発のＧｏＱＳｙｓｔｅｍ（本社東京都、藤本卓治社長、（電）０３—３５６４—５９００）が提供しているクラウド型受注管理システム「ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ（ごくーシステム）」は、受注処理業務を自動化できる機能が好評だ。アマゾンのフルフィルメントサービス「ＦＢＡ」など発送代行サービスとの連携により、受注処理から商品発送、発送通知メールの送付まで自動化できるという。
　「ごくーシステム」は定額制のシンプルな料金体系に加え、楽天の店舗管理システム（ＲＭＳ）同様の簡単な操作性も好評。利用料金は月額１万５０００円からと安く、これまでに６００社以上が導入している。
　最近は自動化処理機能を求めて導入するケースが多い。決済エラーや欠品、備考欄に記載などのイレギュラーな注文以外は自動処理が可能だという。
　「ＦＢＡ」やクラウド物流プラットフォーム「オープンロジ」と連携している。「バックヤード業務の大半を自動化することが可能だ」（藤本社長）と話す。
　さらに、在庫連動機能も強化している。モールごとに商品コードが異なっていても在庫を連動でき、セット商品にも対応している。インターフェースも見やすくし、機能の利便性が格段に上がったという。
　自動化機能や在庫連動機能を強化したことで、他社システムからの乗り換えが増えている。