アスクルは8月21日、日用品ECサイト「ロハコ」で実施している、1時間単位の指定配達サービスの対象エリアに大阪の豊中市と吹田市を追加した。これまでは東京の20区と大阪市の16区のみが配送対象だった。
1時間単位の指定配達サービス「Happy On Time(ハッピーオンタイム)」は、自社物流で蓄積したビッグデータを用いて配送ルート計画を自動生成し、利用者には配達予定時間を30分単位で知らせている。到着10分前にはアプリで通知している。
宅配会社の都市部における一般的な不在率は18.0%だが、同サービスの不在率は約1.7%と低い。環境負荷を軽減し、希望時間に届くため、利用者から好評を得ている。
アスクル/大阪2市を追加/時間指定配達の地域拡大
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