【ＥＣソリューションマップ２０２１ 「ＥＣサイト構築サービス〈総合カート〉編」】 〈インタビュー「１―３月の流通総額５４％増」〉フューチャーショップ 安原貴之執行役員 セールス・マーケティング部 統括マネージャー／オムニチャネル鉄板施策の導入加速（2021年6月10日号）

　フューチャーショップ（本社大阪府、星野裕子社長）が提供するＳａａＳ型ＥＣサイト構築プラットフォーム「ｆｕｔｕｒｅｓｈｏｐ（フューチャーショップ）」は、稼働店舗数、流通総額とも拡大を続けている。２１年２月に稼働店舗数は２８００店を突破。２１年１―３月の流通総額は前年同期比５４％増の４３３億円だった。コロナ禍でデジタルシフトが進んでおり、オムニチャネル対応ソリューション「ｆｕｔｕｒｅｓｈｏｐ　ｏｍｎｉ―ｃｈａｎｎｅｌ（オムニチャネル）」の導入が進んでいる。コロナ禍におけるＥＣ事業者の変化や強化している取り組みについて、執行役員　セールス・マーケティング部　安原貴之統括マネージャーに聞いた。

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