CRMから考えるEC/D2C成功の秘訣
～「うちでのこづち」導入700 社から培ったCRMノウハウ～
EC
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7-D-2 2022/06/07 11:50-12:40 無料空席有人口の減少、広告規制の強化、cookie（クッキー） 規制によって、新規顧客の獲得が難しい市場となってきた今、マーケット全体がCRM を起点としたLTV 偏重思考にシフトしてきている。
本セミナーでは、E-Grantが手掛けるEC・通販向けのCRMツール「うちでのこづち」が700社超に導入されている実績から、EC事業者が自社 ECやD2C で成功するための具体的な戦略と事例を伝える。
講師情報
- 株式会社 E-Grant
- 北川 健太郎 氏
- 代表取締役 COO
【プロフィール】
1984 年2月生まれ。E-Grant の事業全般を管掌、EC・通販企業や、その他BtoC企業向けに、自社サービスのCRMツール「うちでのこづち」の活用に基づいたLTV 向上・CRMマーケティング支援を行う。事業規模数千万円～数百億円まで600社以上の支援実績を持つ。2015年に「一般社団法人 日本通販CRM協会」を立ち上げ、監事に就任。今後グローバル化が進む世界へ、日本式「おもいやりCRM」の普及活動を行う。
- 公式サイト
- うちでのこづち
- 電話番号
- 03-6450-1077