「ｈｕｇｋｕｍｉ＋」のリプレイス、ここだけのハナシ 「リピートPLUS」で圧倒的な作業効率・コンバージョンをアップ

妊活や育児向けの健康食品・化粧品ブランドを展開する、はぐくみプラスは2018年8月、ｗ２ソリューションが提供するリピート通販システム「リピートＰＬＵＳ」を導入し、ＥＣサイト「ｈｕｇｋｕｍｉ＋（はぐくみプラス）」を刷新した。
システムを入れ替えたことで、コンバージョン率が20～30％改善し、運営業務を大幅に削減できたという。リプレイス（システム移行）までは多くの課題や苦悩があったものの、最終的には現場主導で理想的な仕組みを構築できた。
リプレイスの秘話や「リピートPLUS」の魅力について、はぐくみプラスの江口修一取締役とｗ２ソリューションの山田大樹ＣＥＯが語る