楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2018
ジャンル賞
ファッション
西松屋チェーン楽天市場店
ベビー・マタニティ
:ダブルイヤー賞
部署 | 物流本部 |
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役職名 | インターネット販売部長 |
担当者 | 中野浩 氏 |
物流を強化
今回で2年連続のジャンル大賞。常にお客さまの立場で、利用するメリットのある店舗作りを意識している。
18年は配送料が値上がりして、お客さまに負担をかけてしまったが、東日本に構えていた物流センターを、11月に西日本にも設置し、近くの顧客にすぐ配送できるようにした。今年は、キッズ向けの衣料専門店を新設するので、お客さまのために頑張っていきたい。