楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2018
ジャンル賞
リテール
Z-MALL
アウトドア・レジャー
:初受賞
担当者 | 枝園さゆり 氏 |
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お客さまへの気配り
お客さまへの気配りが受賞につながった。初めて来店されるお客さまは、何を買ったらよいか分からない人が多い。そうしたお客さまに気を配り、提案をすることでファンが増えた。
周りからの叱咤激励により、昨年はよりいっそうやる気が出た1年だった。
今年は、リピート率を上げるために売れる商品の選定と出品にさらに力を注ぎたい。