ヤマノビューティメイトグループ　〈Ｚｏｏｍ勉強会を開催〉／新投入する巣ごもり対策商品を説明

　化粧品のサロン販売を手掛けるヤマノビューティメイトグループ（以下ヤマノ、本社東京都、山野幹夫社長）は９月３０日、コロナ禍の巣ごもり対策商品として投入する、琥珀エキス配合のヘアカラートリートメントについて、Ｚｏｏｍによる勉強会を開催した。同社の代理店約５００人が、Ｚｏｏｍ勉強会に参加した。
　ヤマノは６月、東京・代々木の本社社屋内に、Ｚｏｏｍを使ったライブ中継を配信するためのスタジオを開設した。コロナ禍で、代理店に対して、新商品などのトレーニングを、直接対面では提供できない状況が続いている。そんな中、Ｚｏｏｍを活用した商品トレーニングに役立てるのが狙いだった。
　ヤマノは、コロナ禍で対面の商品提案が難しい状況にある代理店を支援するための商品を続々と投入している。Ｚｏｏｍなどを使って顧客にセルフケアをアドバイスできるのが、発売する新商品の特徴だ。８月には、自宅でサロン級のエステ体験ができる「おうちで泥＆琥珀　贅沢デジタルセット」を発売した。１０月２１日には、自宅で白髪と育毛のケアができる、琥珀成分配合のヘアカラートリートメント「琥珀パワーエキス和漢」を発売する予定だ。
　９月３０日に開催したＺｏｏｍ勉強会では、古川美由紀取締役が商品コンセプトや効果的な提案方法などを説明した。教育部門のスタッフ２人が、モデルにヘアカラートリートメントをなじませる様子を、カメラに向かって紹介した。事前に代理店から寄せられた質問に対して、実演を含めて回答する場面もあった。
　ヤマノのＺｏｏｍの新商品勉強会は、商品発売前の１週間、１日２回実施する。その間に、代理店は何度も勉強会に参加し、商品知識を深めるのだという。１回の配信当たり、代理店約１００人が参加するという。
　古川取締役は「Ｚｏｏｍ勉強会の開始当初は、映像での勉強会に戸惑っている代理店も多かった。今では、勉強会のライブ配信中に、商品説明動画を交えて流すこともできるため、対面の勉強会より分かりやすいという声も挙がっている」と話している。