ヤマトホールディングス／新たな店舗受取を提供／英企業と提携、賛同店も募集

　ヤマトホールディングス（ＨＤ）とヤマト運輸は８月１７日、受け取り・返品システムを提供する英国のＤｏｄｄｌｅ　Ｐａｒｃｅｌ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ　Ｌｔｄ（ドドル　パーセル　サービセス＝Ｄｏｄｄｌｅ社）と提携し、新たなＥＣ商品受け取りサービスを１１月から開始すると発表した。サービスの開始にあたり、荷物の受け取り拠点となるドラッグストアやスーパーマーケットなどの店舗の募集も開始した。
　今回のサービスにより、ＥＣサイトの利用者は生活動線上の受け取り拠点が拡大し、気軽に商品を受け取ることが可能となる。
　ＥＣサイトで商品注文後に携帯電話に送信される二次元バーコードを店舗で提示するだけで、スムーズに荷物を受け取ることができる。
　導入店舗は「Ｃｌｉｃｋ＆Ｃｏｌｌｅｃｔシステム」の専用端末を設置するだけで、簡単にサービス提供を開始でき、新たな顧客との接点を拡大できる。利用者にクーポンを配布し、商品受け取り時に買い物を促すことも可能。
　ヤマトＨＤは６月２４日、ＥＣ事業者向けの新配送サービス「ＥＡＺＹ（イージー）」の提供を開始している。今回の新たな受け取りサービスは、「ＥＡＺＹ」の導入事業者も対象となる。他にも特定ＥＣ事業者において同サービスを利用できるようにする。
　来年３月にはＥＣ商品の返品が可能となる機能の提供も予定している。