太田胃散／通販事業をてこ入れ／価格見直しなど継続率高める

　太田胃散（本社東京都、太田美明社長）は今期（２０年３月期）、通販事業のてこ入れを図っていく。価格設定を見直して定期購入の継続率を高めるほか、継続率に応じた割引の導入などを計画している。通販事業は前期（１９年３月期）に、売上高がピーク時の３分の２にとどまっており、サービスの改善などで売上高の回復を狙う。
　現在はブランディングを高める施策を実施している。商品発送の際は、ブランドコンセプトや商品を紹介した小冊子を同梱。ＥＣモールのセールは参加を見合わせ、コストダウンを図っている。
　新商品の開発も検討しており、胃腸薬メーカーとしての知名度を生かしていく考えだ。胃腸機能の改善が期待できるような健康食品など、ブランドイメージに合った新商品を開発していく。
　「価格を下げて売りさばくのではなく、既存のお客さまを大切にしながら『太田胃散ファン』を増やしていく」（ヘルスケア営業部・植杉進一部長）考えだ。
　自社開発した健食の通販事業は０７年から展開。テレビショッピングを中心に、健康食品「桑の葉青汁」がけん引し売上高を拡大してきた。ピーク時の１１年３月期売上高は約１億５０００万円。