オーラルケア商品の通販を展開する、お口の健康（本社東京都、荻野稔社長）の継続率が前年と比べて改善している。１９年１―６月期（中間期）の継続率は、前年同期と比べて８．0ポイント上昇した。定期コースの頒布期間とセット内容を見直したことが奏功した。今秋には新規獲得顧客向けにも新たな定期コースを提案して、継続率の向上と売り上げ増加につなげる。
今年１月以降、定期コースの内容を見直した。２カ月に１回商品を届けてきたが、３カ月に１回に変更。頒布期間の変更と合わせて、朝用・夜用の歯磨き粉と抗菌歯ブラシをセットにした。
（続きは、「日本流通産業新聞」９月５日号で）
お口の健康／継続率が８ポイント上昇／定期コースの内容変更で
新規獲得顧客に送付するDMのセット
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